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一柜搞定多語講解!文旅場所標(biāo)配的智能租賃設(shè)備「鷹米講解」

來源:鷹米講解 發(fā)布時(shí)間:2025/3/26 15:06:00返回列表

 在文旅融合發(fā)展的新時(shí)代背景下,智能講解器租賃柜正成為各大景區(qū)、博物館的"新基建"標(biāo)配。這種集多功能于一體的智能設(shè)備,正在重新定義參觀體驗(yàn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

這款智能租賃設(shè)備最突出的特點(diǎn)就是"一柜多能"。柜體內(nèi)置支持多達(dá)15種語言的講解終端,通過智能識別系統(tǒng),游客掃碼后即可自動(dòng)匹配預(yù)設(shè)語言版本。設(shè)備采用模塊化設(shè)計(jì),可根據(jù)不同場館需求靈活配置語種數(shù)量,完美解決了外籍游客的語言障礙問題。 

 

在功能實(shí)現(xiàn)上,該設(shè)備展現(xiàn)出三大創(chuàng)新亮點(diǎn):首先是智能消毒系統(tǒng),每次歸還自動(dòng)啟動(dòng)紫外線+臭氧雙重殺菌程序;其次是智能充電管理,確保每臺設(shè)備租出時(shí)電量充足;最后是遠(yuǎn)程運(yùn)維功能,工作人員可通過后臺實(shí)時(shí)查看設(shè)備狀態(tài)。

從用戶體驗(yàn)來看,整個(gè)租借流程僅需三個(gè)步驟:掃碼驗(yàn)證-選擇語種-取用設(shè)備,全程不超過30秒。特別設(shè)計(jì)的防誤操作機(jī)制,讓老年游客也能輕松使用。設(shè)備采用人體工學(xué)設(shè)計(jì),重量控制在80克以內(nèi),佩戴舒適度較傳統(tǒng)設(shè)備提升40%。

 

 

目前,該設(shè)備已在全國200多家4A級以上景區(qū)投入使用。據(jù)某5A景區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示,投入使用后講解服務(wù)覆蓋率從35%提升至78%,外籍游客滿意度提高25個(gè)百分點(diǎn),設(shè)備日均周轉(zhuǎn)率達(dá)到5次以上。

未來,隨著AI語音交互技術(shù)的成熟,新一代設(shè)備將實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)語音翻譯、智能問答等增值功能。這種智能租賃解決方案不僅提升了服務(wù)效率,更以科技手段打破了語言壁壘,讓文化傳播無國界。它的普及應(yīng)用,標(biāo)志著文旅服務(wù)正式進(jìn)入智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化的新階段。

 



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