在景區(qū)講解中，導(dǎo)游的講解，以及導(dǎo)游用什么講解，這兩者很重要。好的講解內(nèi)容和態(tài)度決定游客游覽后得到的，而講解員使用無線講解器，能把好的內(nèi)容和態(tài)度更好的傳遞，提升游客參觀體驗(yàn)感。導(dǎo)游員要根據(jù)不同的對象和文化層次，因人而異地選擇好講解內(nèi)容。游客層次高導(dǎo)游人員要講的深一些，游客層次低導(dǎo)游人員要講的淺一點(diǎn)，通俗一點(diǎn)。在運(yùn)用導(dǎo)游技巧上也是如此。比如對一般的游客，導(dǎo)游員可多一些虛實(shí)結(jié)合法、問答法、借用故事法、擬人比喻法以及活用數(shù)字法，等等。景區(qū)講解而對層次較高的游客可運(yùn)用畫龍點(diǎn)睛法、制造懸念法、設(shè)置疑問法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法，等等。
景區(qū)講解導(dǎo)游員在講解時(shí)，會(huì)佩戴景區(qū)講解設(shè)備，游客佩戴接收機(jī)，導(dǎo)游有意識(shí)地“占領(lǐng)”最佳位置，面向游客面帶笑容，既不要靠游客太近，也不要離游客太遠(yuǎn)，大約離游客1米左右即可。導(dǎo)游員的語音大小高低要根據(jù)當(dāng)時(shí)的環(huán)境而定，接收機(jī)能夠很好的傳輸聲音，不會(huì)影響其他人，導(dǎo)游手勢的幅度不要過大，講解的景點(diǎn)空間距離跨越也不要過大。
景區(qū)講解
景區(qū)講解服務(wù)中游客不愿聽導(dǎo)游員的講解，其原因有許多，有的是疲勞太累不愿聽導(dǎo)游員講解，也有的是導(dǎo)游員講解水平很一般，提不起游客的興趣，景區(qū)講解還有的是導(dǎo)游員給游客交流的時(shí)間太少以及游客忙于自己的事情或在考慮問題，等等。所以景區(qū)講解這兩方面都很重要，值得注意。
